
La section Metrics de cPanel explique la plupart des incidents d'un hébergement mutualisé : disque plein, bande passante épuisée, erreurs applicatives répétées ou limite de ressources atteinte.
Disk Usage : trouver ce qui occupe l'espace
- 1Ouvrez Metrics puis Disk Usage.
- 2Parcourez l'arborescence pour repérer les dossiers les plus volumineux.
- 3Vérifiez en priorité les boîtes e-mail, les anciennes sauvegardes, les caches et les journaux.
- 4Supprimez ce qui est inutile, puis videz la corbeille du gestionnaire de fichiers.
Bandwidth : suivre le trafic
- Le graphique mensuel montre l'évolution de la consommation du compte.
- Une hausse brutale sans hausse de visites signale souvent un aspirateur de site ou du hotlinking d'images.
- La protection anti-hotlink et le blocage d'adresses IP réduisent efficacement ce trafic parasite.
Errors et Raw Access
- Errors affiche les dernières entrées du journal d'erreurs du serveur web : c'est la source la plus utile pour un écran blanc ou une erreur 500.
- Raw Access donne les journaux d'accès brut, téléchargeables pour une analyse détaillée.
- Awstats et Analog Stats fournissent des statistiques de fréquentation côté serveur.
Usage des ressources et connexions simultanées
L'interface CPU and Concurrent Connection Usage, ou Resource Usage selon la configuration, indique si votre compte a atteint ses limites de processeur, de mémoire ou de connexions simultanées.
- Des limites atteintes de façon répétée provoquent des erreurs 500 ou 503 intermittentes.
- Cherchez d'abord la cause applicative : extension lourde, absence de cache, requêtes non optimisées.
- Si la consommation reste élevée après optimisation, un passage vers une offre supérieure ou un VPS est justifié.
Site Quality Monitoring
Lorsque la fonction est activée par l'hébergeur, Site Quality Monitoring surveille vos sites et signale les problèmes courants de référencement et de performance, avec un indicateur de couleur par site.
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